ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ RWE Law Corporation (“RWE”, “ਅਸੀਂ”) ਵੱਲੋਂ ਚਲਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ (BC) ਦੀ ਇੱਕ ਲਾਅ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ (law corporation) ਹੈ, ਜੋ RWE Family Law​ ਦੇ ਨਾਂ ਹੇਠ ਵਕਾਲਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ ਇਸ ਪਤੇ ਉੱਤੇ ਹੈ: 1700-808 Nelson Street, Vancouver, BC V6Z 2H2। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਪਾਬੰਦ ਹਾਂ: ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ (Personal Information Protection Act, PIPA); ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਕੈਨੇਡਾ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਐਕਟ (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA); ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੀ ਲਾਅ ਸੋਸਾਇਟੀ (Law Society of British Columbia) ਵੱਲੋਂ ਵਕੀਲਾਂ ਉੱਤੇ ਲਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ।

ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਕਿਹੜੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੀ ਹੱਕ ਹਨ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਡੀ ਫ਼ਰਮ ਦੇ ਕਲਾਇੰਟ ਬਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ — ਵਕਾਲਤ ਸਮਝੌਤੇ (retainer agreement) ਉੱਤੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਆਚਰਣ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਕਾਲਤ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਧੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਸੰਪਰਕ ਫ਼ਾਰਮ ਭੇਜਣਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ) ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
• ਬੁਕਿੰਗ ਵੇਲੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਛਾਂਟੀ ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਭਰਨਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਨਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ (consultation) ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਜਾਂਚ (conflict check) ਕਰ ਸਕੀਏ।
• ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ। ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ Calendly ਕਰਦਾ ਹੈ। Calendly ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਸਮਾਂ-ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਫ਼ਾਰਮ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਜਾਂ ਬਿੱਲ (invoice) ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਅਗਾਊਂ ਫ਼ੀਸ (retainer) ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ। ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਫ਼ੀਸ ਅਤੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ Stripe ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਟਰੱਸਟ ਖਾਤੇ (trust account) ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਅਗਾਊਂ ਫ਼ੀਸ Helcim ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿੱਧੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਜਾਂ CVV ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਭਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਰਕਮ, ਕਾਰਡ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਕਾਰਡ ਉੱਤੇ ਲਿਖਿਆ ਨਾਂ, ਕਾਰਡ ਦੇ ਆਖ਼ਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕ (Helcim ਪਹਿਲੇ ਛੇ ਅੰਕ ਵੀ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ), ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭਰੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਹਵਾਲਾ ਖ਼ਾਨੇ (ਜਿਵੇਂ ਬਿੱਲ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਮਾਮਲੇ ਦਾ ਹਵਾਲਾ) ਮਿਲਦੇ ਹਨ।
• ਨਵੇਂ ਕਲਾਇੰਟ ਦਾ ਦਾਖ਼ਲਾ ਫ਼ਾਰਮ ਭਰਨਾ। ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਫ਼ਾਰਮ ਉੱਤੇ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਉਹ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਨਾਂ ਅਤੇ ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ, ਰਿਸ਼ਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ, ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਸ ਫ਼ਾਰਮ ਦਾ ਹਰ ਖ਼ਾਨਾ ਭਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਮਰਜ਼ੀ ਉੱਤੇ ਹੈ।
• ਸਾਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ। ਫ਼ਰਮ ਦੇ ਕਿਸੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਉੱਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਕੱਠਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਫ਼ਰਮ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ।

ਸਾਡਾ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Vercel) ਬੁਨਿਆਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਮੰਗਿਆ ਗਿਆ ਪੰਨਾ, ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਯੂਜ਼ਰ-ਏਜੰਟ (user-agent) ਸਤਰ — ਸਿਰਫ਼ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਦੇ ਸੀਮਤ ਮਕਸਦ ਲਈ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਫ਼ਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੋੜਦੇ।

ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ:

• ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ;
• ਫ਼ਰਮ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਕੀਲ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਅਸਲ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇ, ਉਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ;
• ਤੁਹਾਡੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਪਰਖਣਾ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਕੀਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ;
• ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਿਆਂ, ਬਿੱਲਾਂ ਅਤੇ ਟਰੱਸਟ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਅਗਾਊਂ ਫ਼ੀਸ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਕਰਨਾ;
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਲਾਇੰਟ ਬਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਕਾਲਤ ਸਮਝੌਤੇ ਅਧੀਨ ਆਉਂਦਾ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ; ਅਤੇ
• ਵਕੀਲਾਂ ਵਜੋਂ ਸਾਡੀਆਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨਿਭਾਉਣਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੀ ਲਾਅ ਸੋਸਾਇਟੀ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਸੰਬੰਧੀ ਨਿਯਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਚਦੇ ਨਹੀਂ। ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਨਾ ਕਿਹਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੀ ਗੱਲ ਦੀ ਅਸਲ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਫ਼ਰਮ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਕੀਲ ਕਰੇ, ਉਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਅਤੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਕੋਈ ਸੰਭਾਵੀ ਟਕਰਾਅ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ — ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਦੂਜੀ ਧਿਰ ਸਾਡੀ ਫ਼ਰਮ ਦੀ ਕਲਾਇੰਟ ਹੈ ਜਾਂ ਰਹਿ ਚੁੱਕੀ ਹੈ — ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿਆਂਗੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਕੀਲ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਕੀਲ ਦੇ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ, ਤੁਹਾਡੀ ਭੇਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਮਿਟਾ ਦਿਆਂਗੇ। ਜੇ ਕੋਈ ਟਕਰਾਅ ਸਾਹਮਣੇ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਸ ਵਕੀਲ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਮਲੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਚਲਾਉਣ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸਾਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ। ਸਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਹ ਹਨ:

• Vercel — ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਦਾ ਖ਼ਿਆਲ ਰੱਖਣ ਵਾਲਾ ਅੰਕੜਾ-ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ (Vercel Analytics ਅਤੇ Vercel Speed Insights)। ਸਰਵਰ ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਹਨ।
• Resend — ਫ਼ਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਲਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ (transactional) ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣਾ।
• Calendly — ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨਾ। Calendly ਆਪਣੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਕਾਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
• Retell AI — ਦਫ਼ਤਰੀ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਡਾ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਕ। ਜਦੋਂ ਦਫ਼ਤਰ ਬੰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਮੁੱਖ ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ ਆਈਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਿਤ (automated) ਸਹਾਇਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਇਹ ਗੱਲ ਦੱਸ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕਾਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਤਾਰੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕੀਏ; ਸਹਾਇਕ ਸੁਨੇਹਾ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਕਿਸੇ ਵਕੀਲ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ਾਈਲ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਕਲਾਇੰਟ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ (transcripts) ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿਚਲੇ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਸਮਝੌਤੇ ਅਧੀਨ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਦੁਬਾਰਾ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ।
• Stripe — ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਿਆਂ ਅਤੇ ਬਿੱਲਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸਿੰਗ। Stripe ਆਪਣੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਅਤੇ PCI-DSS ਪਾਲਣਾ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।
• Helcim — ਸਾਡੇ ਟਰੱਸਟ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਅਗਾਊਂ ਫ਼ੀਸ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸਿੰਗ। Helcim ਆਪਣੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਅਤੇ PCI-DSS ਪਾਲਣਾ ਅਧੀਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਡਾਟਾ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿਚਲੇ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਕੈਨੇਡਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਧੀਨ ਖ਼ੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਚੁਣੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਢੁਕਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਹ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਕਿ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ-ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਡਾਟੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ।

ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖ਼ੁਲਾਸਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਸਿਵਾਏ ਉਦੋਂ ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ ਇਸ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੇ (ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਜਾਇਜ਼ ਹੁਕਮ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ) ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ (PIPA) ਇਸ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸ ਮਕਸਦ ਲਈ ਹੈ:

• ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਆਈਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫ਼ਰਮ ਨੂੰ ਵਕੀਲ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ — ਓਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਾਜਬ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ, ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ।
• ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਮਿਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਾਡਾ ਹਿੱਤਾਂ ਦਾ ਟਕਰਾਅ ਹੈ — ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਤੁਰੰਤ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਉਸ ਦੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇ (ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਟਕਰਾਅ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਵਿੱਚ)।
• ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਦੀਆਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ — ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੀ ਲਾਅ ਸੋਸਾਇਟੀ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸਾਂਭਣ ਸੰਬੰਧੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ਰਮ ਦੀਆਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਅਧੀਨ ਫ਼ਾਈਲ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਟਰੱਸਟ ਲੇਖਾ ਰਿਕਾਰਡ — ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੀ ਲਾਅ ਸੋਸਾਇਟੀ ਦੇ ਟਰੱਸਟ ਲੇਖਾ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਿਆਦ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਿਰਫ਼ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ (cookies) ਵਰਤਦੀ ਹੈ — ਛੋਟੀਆਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਜੋ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹਨ (ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਇਹ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸੂਚਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ)। ਅਸੀਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਅਸੀਂ Vercel Analytics ਅਤੇ Vercel Speed Insights ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪੰਨਾ-ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ (page views) ਅਤੇ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕਰਨ, ਇਹ ਦੇਖਣ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਪੰਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖੋਲ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ (referring) ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਲਈ ਪੰਨੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਉੱਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਦੋਵੇਂ ਸਾਡੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Vercel) ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਸਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕੋ ਫ਼ਸਟ-ਪਾਰਟੀ (first-party) ਬੇਨਤੀ ਰਾਹੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਲਾਉਂਦਾ, ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਪਛਾਣ ਹੁੰਦੀ ਹੋਵੇ। ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਡਾਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਗੁਮਨਾਮ ਬਣਾਏ ਗਏ ਪੰਨਾ-ਦ੍ਰਿਸ਼ਾਂ, ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਪਤੇ (referrer URL), ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਦੇਸ਼ (IP ਪਤੇ ਤੋਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਲੰਮੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਂਭਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ), ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਅਤੇ ਪੰਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਮਾਪਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ।

ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਜਾਣ ਸਕੀਏ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹਵਾਲਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਬੁੱਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਆਪਣੀ ਲੋਕਲ ਸਟੋਰੇਜ (local storage) ਵਿੱਚ 90 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਨੋਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚੇ — Google Ads ਦਾ ਕਲਿੱਕ ਪਛਾਣਕਰਤਾ (click identifier), ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਖੋਲ੍ਹੇ ਗਏ ਲਿੰਕ ਉੱਤੇ ਲੱਗੇ ਮੁਹਿੰਮ ਟੈਗ (campaign tags), ਜਾਂ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ ਦਾ ਪਤਾ। ਇਸ ਨੋਟ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨਾਂ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਨੋਟ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਫ਼ਰਮ ਦੇਖ ਸਕੇ ਕਿ ਬੁਕਿੰਗ ਕਿੱਥੋਂ ਆਈ, ਅਤੇ Google ਦੇ ਕਿਸੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੋਈ ਬੁਕਿੰਗ Google Ads ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਿਣਤੀ ਵਜੋਂ, ਸਿਰਫ਼ ਕਲਿੱਕ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ, ਦੱਸੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸਾਈਟ ਦਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾ ਕੇ ਇਹ ਨੋਟ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸੰਭਾਵੀ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਸਾਡਾ ਮੁੱਖ ਤਰੀਕਾ ਈਮੇਲ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਫ਼ਰਮ ਵਿਚਕਾਰ ਈਮੇਲ ਆਮ TLS-ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਅਖ਼ੀਰ ਤੱਕ (end-to-end) ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਫ਼ਰਮ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਈਮੇਲ ਨੂੰ — ਇਹ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਤੈਅ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਮ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਉੱਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ, ਪਰ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਗੱਲਾਂ ਦੱਸਣ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਰਾਹ ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਕਲਾਇੰਟ ਬਣ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਭੇਜਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰਾਖੀ ਵਾਜਬ ਭੌਤਿਕ, ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਫਿਰ ਵੀ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਾਂਭਣ ਜਾਂ ਭੇਜਣ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।

ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ (PIPA) ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਐਕਟ (PIPEDA) ਅਧੀਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਹੱਕ ਹਨ:

• ਇਹ ਪੁੱਛਣਾ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ;
• ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਮੌਜੂਦ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਣਾ, ਕੁਝ ਸੀਮਤ ਛੋਟਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ (ਮਿਸਾਲ ਵਜੋਂ, ਵਕੀਲ-ਕਲਾਇੰਟ ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ (solicitor-client privilege) ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਜਾਣਕਾਰੀ);
• ਸਾਨੂੰ ਗ਼ਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿਣਾ;
• ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਦਿੱਤੀ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਸੰਬੰਧੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਵਾਜਬ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਅਧੀਨ; ਅਤੇ
• ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਸੰਭਾਲਿਆ, ਤਾਂ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੇ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ (Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨਾ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ (Privacy Officer) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਇਸ ਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿਆਂਗੇ।

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ ਉੱਤੇ ਦਿੱਤੀ “ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ” ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਹਾਲ ਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਤਬਦੀਲੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਅਸੀਂ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਤਬਦੀਲੀ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੱਦ ਤੱਕ ਘਟਦੇ ਹੋਣ।

ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲਾਂ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: